Un mail de confirmation vous est adressé immédiatement, consécutivement à toute demande de réservation finalisée. La simple confirmation bancaire ne vaut pas validation de votre réservation, il faut bien attendre la redirection vers le module de réservation Zenchef pour que la demande de réservation aboutisse. Pensez à bien vérifier votre boîte mail et à prendre contact avec le restaurant par téléphone sur nos horaires d’ouverture, ou par mail, si vous ne recevez pas d'email.

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L’empreinte bancaire sert de garantie à votre réservation mais ne constitue aucun débit, ni acompte. Vous disposez d’un délai maximal de 12h précédant l’horaire de votre réservation pour la modifier ou l’annuler.